中國直發，客戶等待太久中国直送では時間がかかる
商品先備貨到日本，訂單成立後從日本本地揀貨、打包與交付快遞。商品を日本に先置きし、受注後に国内でピッキング・梱包・引渡し。
解法：日本本地庫存與出貨解決：日本国内在庫・発送
Tongbao Japan Fulfillment
貨在日本，
訂單從日本本地發出。商品を日本に置き、
日本国内から確実に発送。
面向在日本銷售商品的跨境賣家，提供到倉驗收、庫存管理、訂單處理、揀貨打包、日本快遞打單與運單回填。現階段不依賴複雜API，以人工覆核與系統留痕確保真實業務能穩定執行。日本で商品を販売する越境EC事業者向けに、入荷確認、在庫管理、注文処理、ピッキング・梱包、送り状作成、追跡番号登録を提供します。現段階では複雑なAPIに依存せず、人による確認とシステム記録で実務を安定させます。
作業概念視覺，非倉庫實景作業イメージ・倉庫の実景ではありません日本本地日本国内商品存放與出貨保管・出荷
客戶隔離顧客分離公司資料互不混用会社ごとにデータ分離
庫存流水在庫履歴每次變動可追溯すべての変動を記録
運單配對追跡番号快遞回執回到訂單発行データを注文へ紐付け
Seller Problems
海外倉不是放貨的房間，
而是日本銷售的後端。海外倉庫は保管場所ではなく、
日本販売のバックエンド。
成熟物流網站首先說明客戶問題。通寶目前服務的核心，就是讓中國賣家的貨在日本有清楚庫存、訂單有人執行、快遞資料能正確回到原訂單。通寶の役割は、中国の販売事業者の商品を日本で正確に管理し、注文を実行し、配送情報を元の注文へ戻すことです。
多個店舖共用一批貨複数店舗で同じ在庫を利用
庫存依所屬公司管理，店舖訂單使用同一批實體庫存，避免把庫存錯分到平台。在庫は会社単位で管理し、複数店舗の注文が同じ実在庫を利用。
解法：公司、店舖、庫存分層解決：会社・店舗・在庫を分離
快遞格式與回執容易出錯送り状形式と発行データの不整合
出貨前檢查地址、品名、SKU與庫存，打單後再把運單號配對回訂單。出荷前に住所、品名、SKU、在庫を確認し、発行後に追跡番号を注文へ登録。
解法：模板驗證與運單回填解決：形式確認・追跡番号登録
Warehouse Services
基礎功能清楚，
實際操作可追溯。基本を明確に、
作業を追跡可能に。
以真實庫存和人工覆核為基礎，不用複雜概念掩蓋倉庫作業。每個客戶、SKU、訂單和運單都保留清楚記錄。実在庫と人による確認を基本とし、複雑な仕組みで現場を見えにくくしません。顧客、SKU、注文、追跡番号を明確に記録します。
到倉與驗收入荷・検品
核對所屬公司、SKU和實際數量，合格與異常分開記錄。会社、SKU、実数量を確認し、良品と異常を分けて記録。
庫存管理在庫管理
記錄入庫、鎖定、出庫及每一次數量變化。入庫、引当、出庫、数量変動を記録。
訂單建立注文登録
支援手工建單及表格批次匯入。手動登録と表形式の一括取込に対応。
揀貨與打包ピッキング・梱包
依SKU揀貨覆核，減少錯發與漏發。SKUに基づき照合し、誤出荷と欠品を防止。
日本快遞打單日本国内送り状
依日本快遞格式處理地址、品名和SKU。配送会社仕様に合わせ住所、品名、SKUを整備。
運單回填追跡番号登録
將快遞回執中的運單號配對回原訂單。発行データの追跡番号を注文へ紐付け。
品質管理概念視覺，非倉庫實景品質管理イメージ・倉庫の実景ではありませんHuman Checked Operations
不只是把數量寫進系統，
而是把實物與資料對上。数字を登録するだけでなく、
現物とデータを一致させる。
通寶目前的優勢不是誇大自動化，而是每個關鍵節點有人覆核、系統有記錄。這更適合剛開始日本本地履約、SKU與訂單量仍在成長的跨境賣家。通寶は過度な自動化をうたうのではなく、重要工程を人が確認し、システムに記録します。日本国内出荷を始めたばかりの越境EC事業者に適した運用です。
01入庫核對入庫確認
所屬公司、SKU、條碼與實際數量一致後入庫。会社、SKU、バーコード、実数量を確認して入庫。
所屬公司、SKU、條碼與實際數量一致後入庫。会社、SKU、バーコード、実数量を確認して入庫。
02合格與異常分開良品・異常を分離
異常數量只記錄，不直接進入可發庫存。異常数量は記録し、出荷可能在庫には含めません。
異常數量只記錄，不直接進入可發庫存。異常数量は記録し、出荷可能在庫には含めません。
03訂單與庫存驗證注文・在庫確認
缺貨訂單可以留存，但庫存不足不能匯出打單。欠品注文は保持できますが、在庫不足では送り状出力不可。
缺貨訂單可以留存，但庫存不足不能匯出打單。欠品注文は保持できますが、在庫不足では送り状出力不可。
04運單回到原訂單追跡番号を元注文へ
快遞回執驗證後只保留有效運單號與配對結果。発行データ確認後、有効な追跡番号と照合結果を保存。
快遞回執驗證後只保留有效運單號與配對結果。発行データ確認後、有効な追跡番号と照合結果を保存。
Fulfillment Flow
從到倉，到日本消費者。入荷から、日本のお客様まで。
客戶透過自己的帳號維護商品與訂單，通寶倉庫完成驗收、庫存、揀貨、打單和本地發貨。お客様は専用アカウントで商品・注文を管理し、通寶倉庫が検品、在庫、ピッキング、送り状、国内発送を行います。
1商品發往日本日本へ発送China → Japan
2驗收入庫検品・入庫Arrival
3建立訂單注文登録Order
4揀貨打單梱包・送り状Fulfillment
5日本本地發貨日本国内発送Delivery
Customer Portal
自己的貨與訂單，
自己隨時看得到。自社の商品と注文を、
いつでも確認。
每個客戶使用獨立帳號，只查看和操作自己公司的資料；倉庫管理員統一處理所有客戶作業。お客様ごとに専用アカウントを発行し、自社データのみを閲覧・操作。倉庫管理者は全顧客の作業を一元管理します。
庫存數量與變動流水可查在庫数と入出庫履歴を確認
手工建單與批次匯入訂單注文の手動登録・一括取込
訂單、運單號與物流狀態集中管理注文・追跡番号・配送状況を一元管理
SKU128
目前庫存現在庫2,460
待處理訂單未処理注文18
| 訂單號注文番号 | SKU | 數量数量 | 狀態状態 |
|---|---|---|---|
| TB-2026-0018 | JP-A104 | 2 | 待打單送り状待ち |
| TB-2026-0017 | JP-B221 | 1 | 已出庫出庫済み |
| TB-2026-0016 | JP-C032 | 3 | 配送中配送中 |
Operating Principles
倉庫客戶真正需要的三件事。倉庫利用で本当に必要な三つ。
系統功能最終要落實到實際倉庫，而不是增加操作負擔。システムは現場に役立つためのもので、作業負担を増やすものではありません。
庫存真實正確な在庫
系統數量與倉庫實物保持一致，異常單獨記錄。システム数量と実在庫を一致させ、異常は別管理。
訂單準確正確な出荷
SKU、數量、地址和快遞資訊經過核對後執行。SKU、数量、住所、配送情報を確認して作業。
問題有回應問題への対応
缺貨、異常、地址錯誤和回執問題都能查詢並處理。欠品、異常、住所不備、発行データの問題を確認・対応。
Who It Is For
什麼樣的賣家，
適合現在的通寶海外倉。現在の通寶海外倉庫に、
適した事業者。
服務範圍說清楚，比把所有需求都說成可以做更可靠。特殊商品、超大件、冷藏冷凍或高峰大量出貨，需要在合作前另外確認。対応範囲を明確にすることが信頼につながります。特殊品、大型品、冷蔵冷凍、繁忙期の大量出荷は事前確認が必要です。
準備日本本地備貨日本国内在庫を始めたい
希望縮短日本客戶等待時間，先把穩定銷售商品放到日本。日本のお客様の待ち時間を短縮し、売れ筋を日本に保管。
一家公司有多個店舖一社で複数店舗を運営
樂天、Amazon、Yahoo或多個同平台店舖共用同一批實體庫存。楽天、Amazon、Yahoo!等の複数店舗で同じ実在庫を利用。
先用人工與批次表格跑通手動・一括取込から開始
暫不串接平台API，透過手工建單、批次匯入與快遞模板穩定出貨。API連携前に、手動登録、一括取込、配送会社形式で安定運用。
Start With Tongbao
不是先簽約再摸索，
而是先把一筆真實流程跑通。契約してから迷うのではなく、
実際の一件を先に通す。
從客戶、商品、庫存、訂單到快遞格式逐步確認，降低第一次正式發貨的風險。顧客、商品、在庫、注文、送り状形式を順に確認し、初回出荷のリスクを下げます。
01確認公司與商品会社・商品確認商品類型、SKU數、條碼、預計庫存與每月訂單量。商品種類、SKU数、バーコード、予定在庫、月間注文数。
02建立客戶與店舖顧客・店舗作成建立獨立帳號，依公司隔離商品、庫存與訂單。専用アカウントを作成し、会社単位でデータを分離。
03商品到倉驗收入荷・検品核對SKU、數量與異常，確認真實初始庫存。SKU、数量、異常を確認し、実在庫を確定。
04測試訂單與打單テスト注文・送り状使用真實格式驗證地址拆分、品名、SKU與快遞模板。実形式で住所分割、品名、SKU、配送会社形式を確認。
05開始正式發貨本番出荷開始匯出打單、扣減庫存、回填運單並提供客戶查詢。送り状出力、在庫減算、追跡番号登録、顧客確認。
Frequently Asked Questions
合作前，先把重要問題說清楚。利用前に、重要事項を明確に。
以下回答依照目前系統和實際流程整理，不承諾尚未完成的自動化功能。現在のシステムと実務に基づく回答で、未完成の自動化機能は約束しません。
客戶可以自己新增商品和訂單嗎？顧客自身で商品・注文を登録できますか？
可以。客戶帳號只能查看與操作自己公司的商品、庫存、店舖和訂單；管理員可以處理全部客戶。可能です。顧客は自社データのみ操作し、管理者は全顧客を管理します。
沒有平台API也能使用嗎？モールAPIなしでも利用できますか？
可以。現階段支援手工建單與表格批次匯入，先把真實履約穩定跑通。可能です。手動登録と表形式の一括取込で運用できます。
庫存不足的訂單怎麼處理？在庫不足注文はどうなりますか？
訂單可以保留並提示缺貨，但庫存不足不能匯出打單或執行出庫，避免負庫存。注文は保持し欠品表示しますが、送り状出力や出庫はできません。
如何取得日本快遞單號？追跡番号はどう取得しますか？
系統先依快遞模板匯出打單資料；快遞系統發行後，再匯入回執並把運單號配對回原訂單。配送会社形式で出力し、発行後のデータを取り込み元注文へ紐付けます。
費用如何評估？料金はどう決まりますか？
需要根據商品類型、SKU數、尺寸重量、庫存量、月訂單量、包材與快遞方式確認，不使用不符合實際業務的統一報價。商品、SKU数、サイズ、重量、在庫、月間注文、梱包、配送方法により確認します。
退貨、換標或特殊包裝可以做嗎？返品、ラベル変更、特殊梱包は可能ですか？
需要依商品與操作內容事前確認。目前網站不把尚未確認的加值服務直接列為標準能力。商品と作業内容により事前確認が必要です。未確認サービスは標準対応として掲載しません。
告訴我們，你準備把什麼商品存放在日本。日本で保管・出荷したい商品をお聞かせください。
諮詢時請提供商品類型、SKU數量、預計庫存、每月訂單量和希望使用的日本快遞，我們會先判斷是否適合目前的作業範圍。商品種類、SKU数、予定在庫数、月間注文数、ご希望の配送会社をお知らせください。